Bourguignon Verhuur

Veelgestelde vragen

Staat jouw vraag er niet bij? Stuur een mail naar info@autolok.nl of bel ons 058-2671000

Algemene voorwaarden Bourguignon Autoverhuur

  • Algemene voorwaarden Bourguignon Autoverhuur/Euromobil

    • Op alle overeenkomsten zijn de Algemene Huurvoorwaarden van de BOVAG van toepassing
    • Voertuigen worden, indien wij dit stellen, uitsluitend verhuurd binnen de regio van 1 van onze vestigingen.
    • Bourguignon Autoverhuur behoudt zich te allen tijden het recht, zonder opgaaf van reden, een voertuig niet te verhuren.
    • Getoonde foto op de website van Bourguignon Autoverhuur kan afwijken van gereserveerde huurauto.
    • De genoemde tarieven zijn in euro's en exclusief brandstof.
    • Particuliere tarieven zijn incl. 21% btw.
    • Bourguignon Autoverhuur behoudt te alle tijden het recht om de prijzen en de condities te wijzigen 
    • Bourguignon Autoverhuur behoudt te allen tijde het recht om een ander gelijkwaardig voertuig te leveren, indien gereserveerd voertuig om wat voor een reden dan ook, niet voorradig is.
    • Bij bekeuringen bedragen de administratie kosten € 10,00 per behandeling.
    • Onderhoudskosten aan het gehuurde voertuig worden naar overhandiging van de nota vergoed tot een maximum bedrag van € 100,00

    Betalingen, borgsom & legitimatie.

    • De minimale borg bedraagt € 250,00 
    • De borg kan uitsluitend worden voldaan per pinpas of creditcard, Bourguignon Autoverhuur accepteert de meeste gerenommeerde creditcards. Bij betaling met een creditcard wordt een toeslag van 3% in rekening gebracht.
    • De huurder is verplicht een dubbel legitimatiebewijs alsmede  een recent bankafschrift te overleggen 
    • De borg wordt binnen 2 werkdagen weer op uw rekening teruggestort
    • Geen borgbetaling is alleen mogelijk bij de de Volkswagen Up of gelijkwaardig en de Volkswagen Polo of gelijkwaardig, bij de 1e huuraanvraag wordt wel een borg in rekening gebracht.

     

    Huurperiode.

    • Een huurdag (24 uur) begint op elk willekeurig moment binnen onze openingstijden.
    • Bij overschrijding van de huurperiode langer dan 59 minuten, is de huurder verplicht de kosten van 24 extra huurtermijn te vergoeden.  

     

Hier vind u informatie voor het huren van een auto

  • Wat zijn jullie openingstijden?

    Bourguignon Autoverhuur Leeuwarden
    Jupiterweg 5a
    8938 AD Leeuwarden
    058-2671000
    info@autolok.nl

    Openingstijden:
    maandag - vrijdag: 07.30 uur - 18.00 uur
    zaterdag: 07.30 - 15.30 uur
    zondag niet geopend

     

    Bourguignon Autoverhuur Dokkum
    De Brege 4
    9101 PW Dokkum
    058-2671000
    info@autolok.nl

    Openingstijden:
    maandag - vrijdag: 08.00 uur - 18.00 uur
    zaterdag: 09.30 - 17.00 uur
    zondag niet geopend

  • Moet ik een geldig Nederlands rijbewijs hebben als ik een auto wil huren?

    Je dient in het bezit te zijn van een in Nederland geldig rijbewijs, voor het huren van een huurauto heb je aanvullende een paspoort of ID-kaart nodig en een document waar uw adres op staat vermeld van niet ouder dan 2 maand

  • Het exacte aantal kilometers dat ik ga rijden is nog onbekend. Moet ik dit vooraf aangeven?

    Het is van belang een indicatie te geven van het aantallen te verwachten kilometers, dit heeft te maken met het vaststellen van het juiste borgbedrag. De extra kilometers die je eventueel gaat rijden worden achteraf met je verrekend.

  • Ik ben op zoek naar een huurauto in een specifieke kleur uitvoering, kan ik een reservering plaatsen voor een auto in een bepaalde kleur?

    Je kunt te allen tijde je voorkeur uitspreken voor een bepaalde kleur, maar Bourguignon Autoverhuur kan hierin niets garanderen.

  • Mag Bourguignon Autoverhuur een kopie van mijn ID-bewijs maken?

    Ja. De Autoriteit Persoonsgegevens heeft een uitzondering gemaakt voor enkele branches waaronder BOVAG-verhuurbedrijven, omdat zij werken met ELENA. Om diefstal en verduistering te bestrijden, mogen die bedrijven een kopie maken van een identiteitsdocument van hun klant.

  • Welke huurvoorwaarden hanteert Bourguignon Autoverhuur?

    Bourguignon Autoverhuur is aangesloten bij de BOVAG en hanteert daarmee de Algemene Huurvoorwaarden van de BOVAG. Voor de BOVAG-huurvoorwaarden klik hier.

  • Kan de borgsom uitsluitend worden voldaan met een creditcard of zijn er ook andere betalingsmogelijkheden?

    Bij Bourguignon Autoverhuur kunt u zowel met een creditcard als met pin betalen, contanten betalingen worden niet geaccepteerd.

    Bij het betalen met creditkaart wordt een toeslag van 3% in rekening gebracht.

  • Mag ik met de huurauto naar het buitenland?

    Wanneer je met de auto naar het buitenland wilt gaan, dien je dit altijd te overleggen met Bourguignon Autoverhuur. Voor algemene informatie over verkeersregels in het buitenland klik je hier.

  • Wat is de gemiddelde leeftijd van het Euromobil-wagenpark?

    De personenauto’s en kleine bedrijfswagens die zijn opgenomen in het wagenpark van Bourguignon Autoverhuur hebben een maximale leeftijd van 24 maanden. Voor de overige bedrijfswagens geldt een maximale leeftijd van 36 maanden. 

  • Is er een Eigen Risico indien ik schade rijd?

    Het eigen risico bedraagt € 600,- per gebeurtenis. Voor € 10,00 per dag kan het eigen risico worden teruggebracht tot € 250,-. Voor personen beneden de leeftijd van 24 jaar geldt altijd een eigen risico van € 600,-. In geval van bovenhoofdse schade aan een bestel- of kampeerauto geldt een verhoogd eigen risico tot maximaal € 1500,00 voor auto's met een gewicht < 3.500 kg. Onder bovenhoofdse schade wordt verstaan alle schade aan de bovenzijde van de auto tot 75 cm onder de dakrand.

Vragen tijdens verhuring

Hoe ga ik om met onderhoud van de huurauto en verleng ik de huurperiode? Wat te doen bij schade, pech en diefstal/vermissing van de huurauto?

  • Wat moet ik doen in geval van pech?

    Tijdens kantooruren: kan je telefonisch contact op nemen met de Bourguignon Autoverhuur. Buiten kantooruren: kan je telefonisch contact opnemen met de Euromobil Alarmcentrale, deze is te bereiken via: +31(0)33 245 5067.

  • Kan ik mijn huurperiode verlengen?

    Voor het verlengen van de huurovereenkomst dient u ten alle tijde contact met Bourguignon Autoverhuur op te nemen wij zullen je dan informeren over de mogelijkheden.

  • Hoe te handelen in geval van schade?

    Wanneer de auto nog rijdbaar is: vul voor- en achterzijde van het schadeformulier in en meld de betreffende schade direct bij Bourguignon Autoverhuur.

  • Wat moet ik doen in geval van diefstal of vermissing van de huurauto?

    Bij diefstal of vermissing van de huurauto dien je zo spoedig mogelijk aangifte te doen bij de politie. Daarnaast dien je direct melding te doen bij de Bourguignon Autoverhuur

  • Mijn huurauto geeft aan dat deze onderhoud nodig heeft, hoe moet ik handelen?

    Hiervoor kan je contact opnemen opnemen met Bourguignon Autoverhuur, wij zullen je informeren hoe verder te handelen.

Vragen bij inlevering huurauto

Waar kan kan ik de huurauto inleveren en waar moet ik daarbij op letten?

  • Kan ik de auto bij een andere Euromobil-vestiging inleveren dan waar ik deze gehuurd heb?

    Nee, dit is in principe niet mogelijk. 

  • Kan ik de auto na sluitingstijd bij Bourguignon Autoverhuur inleveren?

    Dit is bij Bourguignon Autoverhuur geen probleem, u heeft de mogelijkheid om de huurauto 24 uur per dag bij ons in te leveren, komt u na sluitingstijd dan deponeert u de autosleutel van de huurauto in de daarvoor bestemde sleutelkluis. In de sleutelkluis mag alleen de autosleutel worden gedeponeerd om verstopping van de sleutelkluis te voor komen.

     

     

  • Moet ik de auto aftanken voordat ik deze terug breng?

    Je krijgt de auto volgetankt mee. Het heeft de voorkeur dat je de auto ook weer volgetankt retour brengt. Hiermee voorkom je doorberekening van de aftankkosten ter hoogte van € 7,50

Bourguignon Verhuur. De Autoverhuurder van Friesland

Bourguignon Verhuur. Daar kom je verder mee

Bourguignon Verhuur is onderdeel van Bourguignon. Bourguignon is officiële Volkswagen, Audi, Volkswagen Bedrijfswagens, en Skoda-dealer met vestigingen in Leeuwarden en Dokkum. Bourguignon Verhuur is een 5 sterren BOVAG gekwalificeerd autoverhuurbedrijf. Een extra zekerheid als u voor kwaliteit gaat.